IMPLEMENTASI MySAP ERP di TRISULA CORPORATION
Gambaran Umum Perusahaan
Trisula Corporation adalah perusahaan manufaktur yang bergerak pada bidang garmen dan tekstil. Didirikan pada tahun 1968, Trisula Corporation hingga kini telah tumbuh menjadi salah satu pemain utama pada skala pasar nasional, regional dan internasional. Seteleh melalui 3 dekade, perusahaan berhasil menghadapi berbagai tantangan dan meraih tujuannya. Saat ini perusahaan berhasil mempertahankan posisinya di lini depan sektor industri tekstil.
Pada tahun 1985, Trisula Corporation melakukan akuisisi dengan PT. Southern Cross Textile Industry, perusahaan pesaing utamanya. Beberapa tahun terakhir, Trisula memfokuskan pada pengembangan pasar ekspor melalui integrasi sampai ke hilir pada produksi garmen. Pada tahun 1999, rasio ekspor Trisula mencapai 77%. Saai ini Trisula Corporation muncul sebagai salah satu manufaktur tekstil dan garmen yang sangat kompetitif di dunia. Trisula Corporation sampai saat ini memiliki 20 cabang yang tersebar di 8 negara dengan sekitar 5000 karyawan dengan kapasitas produksi lebih dari 30 juta yard per tahun dan memasarkan 4,8 juta produk garmen fashion per tahunnya.
Sekilas mengenai ERP
Enterprise Resource Planning merupakan sistem informasi manajemen terintegrasi yang digunakan untuk organisasi atau unit bisnis dengan cakupan fungsional meliputi: sales & distribution, material management, manufacturing, human resource, project management dan financial & accounting.
Dalam klasifikasi sistem informasi, ERP berperan penting baik pada low level (operational) yaitu dalam hal Transaction Processing System dan Database Management System, maupun pada middle level (tactical) yaitu dalam hal Decision Support System (DSS). Akhirnya pada top level (strategic), ERP pada dua level sebelumnya berperan penting sebagai strategic support pada Executive Information System (EIS).
Aplikasi SAP ERP adalah sebuah piranti lunak ERP yang terintegrasi yang diproduksi oleh SAP AG yang menyasar pada pemenuhan kebutuhan piranti lunak aplikasi bisnis pada organisasi skala menengah dan besar pada semua sektor industri. SAP ERP adalah pengganti dari produk sebelumnya yaitu SAP R/3.
MySap ERP merupakan suatu solusi untuk perencanaan sumber daya perusahaan yang terdiri atas 4 solusi aplikasi sebagai pendukung area fungsional kunci, yaitu: mySAP ERP Financial, mySAP ERP Human Capital Management, mySAP ERP Operations, dan mySAP ERP Corporate Services.
Implementasi mySAP ERP di Trisula Corporation
Sejalan dengan berbagai tantangan yang dihadapi, Trisula Corporation memutuskan untuk mengimplementasikan mySAP ERP pada akhir tahun 2000. Sampai dengan tahun 2000, Trisula Corporation belum memiliki sistem teknologi yang terintegrasi dengan baik. Program manual seperti excel menjadi andalan perusahaan ini dalam menjalankan fungsi-fungsi bisnisnya. Pertumbuhan perusahaan yang pesat seiiring dengan meningkatnya tingkat persaiangan global, menjadikan Trisula Corporation menyadari perlunya meningkatkan daya saing yang tangguh. Oleh karena itu, perlu adanya suatu solusi komprehensif dan berkemampuan maksimal yang dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan operasional bisnis yang bagus dan pada akhirnya mampu meningkatkan layanan kepada pelanggan.
Trisula Corporation memutuskan SAP sebagai pilihan utama, kendati tidak ada referensi lokal untuk industri tekstil saat itu. Perusahaan ini merasa aman dengan memilih SAP denan alasan bahwa SAP merupakan pemimpin pasar dalam hal penyedia solusi piranti lunak bisnis yang didukung oleh sistem yang baik. Pengalaman SAP selama lebih dari 30 tahun juga menjadikannya sebagai partner yang terpercaya.
Keselarasan antara Business Process, IT, dan People
Sebagai salah satu perusahaan multinasional bidang garmen dan tekstil, Trisula Corporation mempunyai misi untuk menjadi penyedia tekstil dan fashion yang sangat bersaing di dunia melalui spirit yang dicanangkan oleh perusahaan yaitu: Quality, Care and Commitment. Trisula menekankan untuk tidak membatasi diri hanya dalam hal memuaskan kosumennya, tetapi jauh lebih luas daripada itu. Oleh karena itu, Trisula Corporation meyakini bahwa teknologi merupakan pusat dari kapabilitas perusahaan untuk mengimplementasikan strategi agar mampu merespon dan memberikan solusi sejalan dengan perubahan lingkungan bisnis yang terjadi.
Implementasi mySAP ERP di Trisula Corporation pada dasarnya dilakukan dengan alasan belum dimilikinya sistem teknologi yang terintegrasi dengan baik, karena sampai dengan tahun 2000, proses bisnis hanya mengandalkan program manual seperti Excel.
Proses transisi dari program manual ke mySAP ERP memungkinkan timbulnya kendala terutama dari sisi people, karena harus melakukan pembelajaran dan penyesuaian dengan sistem yang baru. Namun demikian, dengan suksesnya implementasi mySAP di perusahaan ini, membuktikan bahwa people atau orang-orang yang terlibat dengan sistem informasi yang baru cukup siap dan mendukung perubahan sistem yang dilakukan. Dengan adanya muSAP ERP, tim pemasaran mendapatkan kemudahan dalam melakukan akses data kritikal secara up to date berkaitan dengan hal-hal seperti status order, informasi persediaan, dan sebagainya. Departemen Purchasing kini juga dapat melakukan kontrol dengan lebih baik dan siap mengkonsolidasikan permintaan-permintaan dari seluruh unit dan memungkinkan pembelian dalam jumlah besar sehingga menghemat biaya. Solusi mySAP juga terbukti menjadi alat yang unggul untuk memotivasi para karywan Trisula karena kini kinerja mereka dapat langsung dilihat oleh manajemen.
Metode Pengembangan Sistem Informasi
Sebagai perusahaan yang terdiri atas divisi yang berjumlah besar dan beberapa diantaranya berlokasi di berbagai kota, Trisula Corporation merasa tidak mudah melakukan pengontrolan.Untuk memudahkan hal tersebut, Trisula mengimplementasikan mySAP ERP, khususnya pada modul: sales and distribution, material management, finance and controlling, dan production planning.
Dengan menggunakan piranti lunak ini, proses data dapat berjalan dengan efektif dan terintegrasi. Dengan demikian, semua order atau pesanan dapat dikumpulkan dan diawasi tanpa menghabiskan banyak waktu, mulai dari pembelian bahan baku, proses produksi, sampai menjadi kain yang akan dibeli konsumen. Implementasi piranti lunak ini juga menjadikan kinerja divisi keuangan menjadi lebih karena semua pengeluaran dapat diketahui sebelumnya, sehingga laporan keuangan dapat dibuat secepatnya.
Trisula Corporation menjalankan implementasi mySAP ERP secara bertahap. Implementasi fase I diperuntukkan bagi 52 pengguna yang dimulai akhir Agustus tahun 2000. Modul-modul yang digunakan pada fase ini adalah Sales and Distribution, Material Management, Financial Accounting and Controlling. Fase II dilaksanakan pada tahun berikutnya, dimana SAP diimplementasikan pada divisi pemasaran. Implementasi fase III dilakukan dengan menambahkan beberapa modifikasi dan penerapan modul Production Planning. Implementasi fase II dan III dilakukan oleh partner implementasi SAP yang bersertifikat, yakni PT. ISS Consulting.
Pemanfaatan Project Management
Manajemen Proyek digunakan dalam proses implementasi mySAP ERP di Trisula Corporation. Sebagaimana dijelaskan sebelumnya, proses implementasi dilaksanakan secara bertahap, dimulai dengan 3 modul, dan kemudian pada fase akhir modul production planning ditambahkan. Trisula Corporation membentuk suatu tim bernama “Project 777 Team” yang bertanggung jawab penuh atas proses implementasi mySAP ERP di perusahaan ini, dan juga mengikutsertakan BPR atau Business Process Re-Engeneering di Trisula.
Keselarasan antara arah perusahaan dan arah sistem informasi
Trisula Corporation merupakan sebuah perusahaan tekstil yang terintegrasi penuh yang meliputi aktivitas dari hulu ke hilir. Dengan pengalaman selama hampir 30 tahun dengan tingkat pertumbuhan yang tinggi menjadikan perusahaan ini dikenal sebagai perusahaan yang cukup disegani dalam kancah kompetisi global yang sangat tinggi. Sejalan dengan hal tersebut, Trisula selalu berusaha untuk siap menghadapai berbagai tantangan bisnis, salah satunya dengan cara memperkuat sistem teknologi. Sistem Informasi yang kini dijalankan diyakini sejalan dengan arah perusahaan pada saat ini dan masa mendatang. Implementasi mySAP ERP diyakini sebagai salah satu cara untuk mendukung arah perusahaan, khususnya dalam hal mencapai fleksibilitas, efisiensi biaya yang optimal, dan kinerja yang mampu meningkatkan daya saing, dan mempercepat pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Tantangan yang dihadapi Departemen Sistem Informasi
Tantangan yang mungkin dihadapi oleh departemen sistem informasi dalam pengimplementasi mySAP ERP di Trisula Corporation adalah:
- Change management menjadi hal yang cukup krusial dalam proses implementasi sistem yang benar-benar baru. Change management antara lain dapat dibangun melalui pengidentifikasian perubahan, komunikasi internal dan pelatihan bagi pengguna.
- Trisula Corporation terdiri atas 16 perusahaan utama beroperasi sebagai perusahaan yang terintegrasi secara penuh, dari hulu ke hilir. Oleh karena itu, sistem informasi yang diterapkan seyogyanya mampu mengakomodir kebutuhan seluruh unit bisnis. Kemungkinan adanya pergantian sistem sejalan dengan hal tersebut, harus menjadi perhatian penuh oleh departemen sistem informasi.
Kesimpulan dan Saran
- Keputusan Trisula Corporation untuk memilih mySAP ERP sebagai solusi bisnis ternyata tepat. Setelah berjalan selama hampir 5 tahun, perusahaan membuktikan hal tersebut melalui berbagai sejumlah manfaat penting yang diperoleh, yang jauh lebih luas dari sekedar meningkatkan efisiensi perusahaan. Aplikasi mySAP telah membawa perubahan positif bagi Trisula Corporation yang memungkinkan perusahaan mempertajam layanan pelanggan mereka, memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan mendapatkan keunggulan komparatif.
- Perluasan penggunaan SAP yang terus dilakukan oleh Trisula harus sejalan dan selalu memperhatikan aspek change management pada organisasinya, utamanya terkait dengan keterlibatan people dalam penerapan sistem informasi tersebut
Referensi
- Erlangga Fausa, 2008. Kuliah Umum “Pengenalan Enterprise Resources Planning(ERP), Aplikasi pada Industri. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta.
- Martin, E Wainright, et al, 2005. Managing Information Technology, 5th Edition, Pearson Prentice Hall, US.
- Website Komunitas Teknologi Informasi Indonesia, http://www.indocommit.com
- Website Trisula Corporation, http://www.trisula.com
- Website Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/SAP_ERP
Author’s NOTE:
this article will be updated and revised as necessary due to additional information and/or lecturer’s correction.
Tema blog sudah bagus sekali, tugas SIT juga sudah oke. Kalau ada waktu, silahkan tambahkan tantangan2 yg dihadapi pada saat implementasi. Good luck, thx. Surahyo at http://surahyo.blogspot.com
i will! thx for your correction 🙂
maap, comment bpk tadinya terindentifikasi sebagai spam. dunno why.. 😀
trims, kebetulan saya lg ada tugas soal trisula juga.
makasih bgt paling ga ada info yg bisa nambahin tugas saya.
arigatogozaimasu!!!!
bunda kayla: ur welcome. silahkan lihat link referensi pada bagian bawah artikel ini untuk informasi lebih detil dan komprehensif 🙂
paper sit itu apa ya maksudnya?
bunda kayla : hallo! paper untuk tgs akhir mata kuliah sistem information teknologi. actually, this blog is a part of SIT course’s assignment! in fact, this’s my 3rd blog! 😀